План работ по организации независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры на 2016-2018 гг.
№
п/п
Наименование мероприятия
Срок исполнения
Ответственный исполнитель
Целевой показатель
2016
2017
2018
1.
Рассмотрение на заседаниях Общественного совета вопросов по независимой оценке качества (далее – НОК) оказания услуг
ежеквартально
Председатель Общественного совета
Малий В.А.
4
4
4
2.
Организация проведения НОК в учреждениях культуры
ежегодно до 1 октября
Председатель Общественного совета
Малий В.А., члены общественного совета
100%
учр.
100%
учр.
100%
учр.
3.
Размещение информации о НОК в учреждениях культуры на сайте bus.gov.ru
1 раз в год (по результатам отчетного года) до 30 сентября
Уполномоченный на размещение информации
в установ-ленные сроки
в установ-ленные сроки
в установ-ленные сроки
4.
Организация участия Общественного совета, должностных лиц учреждений культуры в совещаниях по вопросам НОК, организуемых Администрацией сельского поселения
постоянно
Глава сельского поселения Ильин С.А.
в установ-ленные сроки
в установ-ленные сроки
в установ-ленные сроки
5.
Рассмотрение вопросов проведения НОК на планерных совещаниях при главе сельского поселения
в течение года
Ответственный по проведению НОК
в установ-ленные сроки
в установ-ленные сроки
в установ-ленные сроки
6.
Осуществление методической помощи членам совета по вопросам НОК
в течение года
Директора учреждений культуры
в установ-ленные сроки
в установ-ленные сроки
в установ-ленные сроки
7.
Размещение информации о возможности выражения мнений получателей услуг о качестве оказания услуг (информационные стенды и т.д.)
в течение года
Глава сельского поселения
в установ-ленные сроки
в установ-ленные сроки
в установ-ленные сроки
8.
Размещение результатов НОК оказания услуг на сайте учреждения
1 раз в год
(по результатам отчетного года)
Директора учреждений культуры
в установ-ленные сроки
в установ-ленные сроки
в установ-ленные сроки
9.
Рассмотрение результатов НОК и внесение рекомендаций директорам учреждений по улучшению качества предоставляемых услуг
1 раз в год
(по результатам отчетного года)
Председатель Общественного совета
в установ-ленные сроки
в установ-ленные сроки
в установ-ленные сроки
10.
Контроль за исполнением рекомендаций директорам учреждений по улучшению качества предоставляемых услуг